一.上月热点回顾
1.领导和贵宾考察。9月份公司接待政府主要领导、行业知名企业负责人共三十余批次,众多领导、企业家朋友们到访公司进行帮扶、合作洽谈,进一步提升公司影响力。
2.工作模式不断创新。新开发客户由传统陌拜转变为资源定点分配,精准对接,大大提升工作效率;现有客户以小程序或实地走访模式进行回访,及时了解客户需求,提升服务质量。
3.公司制度持续完善。为切实做好对员工的关爱及帮扶工作,公司起草并印发了《郑州联华石化有限公司员工帮扶基金管理办法》,当月已有2名员工适用并享受帮扶政策。
4.综合管理能力大幅提升。为提升公司各部门综合管理能力,规范管理行为,9月底公司引进第三方专业人力资源顾问专家进行战略合作,对公司各部门进行为期两天的专业培训,使管理人员对管理知识有了系统的认知,明确了提升方向。
5.政企结合不断深入。9月份参加政府主导活动:第七届招才引智大会、制造业高质量发展系列政策宣讲会、2024新能源汽车生态伙伴大会暨智能网联汽车大赛、专精特新企业上市培训会等会议十余场。深入参加政府主导活动,政企结合,共创高质量发展新局面。
6.问题处理机制持续改进。9月份公司统计汇总反馈问题4条,解决问题4条,均已给出解决方案,问题解决率100%;总经理信箱加以创新,采取线上线下相结合模式,上线意见反馈平台,已设计并印发平台二维码,扫码进行反馈意见。
二.本月重大安排
1.团队打造加快进度。公司广纳贤才,期待与志同道合的人一同奋斗。十月份总经办、销售、技术、财务等部门加大人才引进力度,提高用人标准,力求打造一支召之即来,来之能战,战之必胜的精英团队。
2.海外布局不断完善。十月份公司参加越南展会前期准备工作和物资全部落地,完善细节,未雨绸缪,确保展会顺利进行。本次参加越南展会为公司走出海外的一大步,也承载着拓展海外市场并打下坚实基础的重任。国际事业部积极拓展海外资源,合作客户稳步提升。
3.生产设备完成上线。公司新材料研究院的中试生产设备已安装完毕,十月份将开工试生产,可承接OEM代工、定制开发、联合研发法等服务,为完成战略布局打好基础。
4.制度流程不断规范。十月份各部门制度流程重新优化,《销售手册》、《财务管理手册》、《客户服务管理手册》、《商务手册》、《安全生产及设备管理手册》、《仓库和物资管理手册》、《人力资源管理手册》、《行政管理手册》以及2025版《员工手册》修订完毕,实现制度化和流程化,让公司在精细化管理方面日趋完善。
5.销售PK活动开启。所有销售工程师分成六个战斗小组,以团队业绩、个人业绩进行排名,冠军重奖,倒数者月度会议罚站10分钟。
6.资源整合战略彰显威力。公司积极整合各种资源,充分发挥集成服务模式优势,聘用专家顾问7人,重大项目捷报频传。
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